还在使用找不到售后的POS机?

大家都知道办理一清机的重要性,只有办理拥有央行支付牌照的一清机才能保证资金和信用卡的安全。

使用二清机、贴牌机将会导致:信用卡被复制、盗刷,个人隐私信息泄露的风险,同时还会存在二清机、贴牌机跑路的情况,造成严重的经济损失。

在选择一清机时,另一个比较重要的因素就是代理商是否专业、有实力。

POS机在使用中难免遇到一些问题,选择有实力的代理商,在遇到问题时可以快速得到解决。

否则可能会出现找不到售后服务人员的尴尬处境。

办理POS机选择有实力的代理商很重要

支付行业本身就是一个人员流动性特别大的行业,大部分的都是公司的业务人员,有可能做一段时间因为各种原因就不做了。

有的小代理做一段时间赚不到钱,没有坚持的动力,这也就造成了一部分pos用户在出现售后问题联系不到服务商的情况。

所以在选择POS机品牌一定要选择有实力的!

一个朋友用了其他支付公司的机器,正好遇到端午节节假日资金延迟到账,朋友当时特别着急,打客服电话打了半小时左右,全部无法接通就自动挂断电话。

最后没办法了,想到了我,我告诉他,端午节放假,你可以看看他们支付公司的清算安排到账时间,可能假日过后就会到账。

随后我又问他,谁给你办的机器?你怎么不问他?

他跟我说微信电话联系方式早不知道丢哪了,根本找不到人,已经很久没联系过了。

我说这样的机器你为什么还在用,以后再出问题谁帮你处理?不对,现在你这问题你怎么解决?假如假期过后不到账你咋办?

POS机用户联系不到给办理POS机公司的售后,这个问题你是不是曾经也遇到过?是不是很郁闷,再比如:

刷了卡为什么没到账?

售后为什么联系不上?

机器密码忘了咋办?

POS机售后在哪?

我需要更换银行卡,怎么解绑?

问题多久可以解决?

等等所有的问题在没有售后处理的情况下始终是一个未知数!

支付行业中最主要的就是客户资金能否安全到账,任何相关的问题如果出现且第一时间并得不到快速解决方案,那么该客户对产品的信任将会骤减或放弃使用。

相反,如果出现类似情况,能够在第一时间给客户解决问题,那么用户会对这个品牌更加放心,从而获得口碑。

查询、办理、代理一清POS机可关注“一清机”微信公众号,或联系一清机网在线客服。